Objekte Mehrfachauswertung
In der Statistik „Objekte Mehrfachauswertung“ finden Sie Informationen darüber, welche Objektarten gleichzeitig oder nicht gleichzeitig mit Datensätzen aus der Kundendatenbank verknüpft sind. Erreichbar ist die Statistik „Objekte Mehrfachauswertung“ im Hauptmenüpunkt „Statistik“ unter „Objekte“ bei „Objekte Mehrfachauswertung“.
Die Statistik „Objekte Mehrfachauswertung“ im Überblick
Im Statistikbereich „Objekte Mehrfachauswertung“ gibt es verschiedene Filtermöglichkeiten [Abb. 2]. Diese ermöglichen es, immer genau die Auswertungskonstellation anzuzeigen, welche gerade von Interesse ist. Hier können somit verschiedene, bedarfsorientierte Auswertungen erstellt werden.
Um Informationen darüber zu erhalten, ob bestimmte Objektarten gleichzeitig oder nicht gleichzeitig mit Kundendatensätzen verknüpft wurden, müssen die Objekte über die Schaltfläche „Objekt hinzufügen“ [Abb. 2/8] in die Statistik einbezogen werden. Details hierzu siehe unten bei „Objekt hinzufügen“.
Für jedes in der Statistik zum Auswerten hinzugefügte Objekt können separat genaue Paramater eingestellt werden, die Auswirkungen auf die Ausgabe und somit den Blickwinkel haben, aus dem die Auswertung durchgeführt werden soll [Abb. 3].
Letzte Auswertungen
Unter „Letzte Auswertungen“ [Abb. 2/4] ist durch ein Tooltipp-Fenster ersichtlich, wann (Tag und Uhrzeit) die letzten Auswertungen durchgeführt und welche Informationen dabei abgefragt wurden.
Standard-Auswertung laden
Über den Button „Standard-Auswertung laden“ [Abb. 2/1] ist es möglich, eine vorher definierte „Standard-Auswertung“ zu laden. Die Definition einer Standard-Auswertung ist möglich, wenn eine Auswertung gespeichert wird [Abb. 5/3].
Persönliche Auswertungen
Über die Schaltfläche „Persönliche Auswertungen“ [Abb. 2/2] können gespeicherte Auswertungen, die nicht als allgemein gekennzeichnet worden sind, sondern nur dem eigenen Benutzer-Account zugeordnet sind, über ein Tooltipp-Menü abgerufen werden.
Allgemeine Auswertungen
Über „Allgemeine Auswertungen“ [Abb. 2/3] können gespeicherte Auswertungen die als „Allgemeine Auswertung“ [Abb. 5/2] gekennzeichnet worden sind, über ein Tooltipp-Menü abgerufen werden.
Spalten-Konfiguration
Über den Button „Spalten-Konfiguration“ [Abb. 2/5] ist es möglich, die Auswertung sowie den Umfang der Informationen schnell und einfach nach den eigenen Wünschen anzupassen [Abb. 5]. Mit nur wenigen Mausklicks lassen Sie Spalten aus der Anzeigemaske verschwinden oder fügen andere hinzu.
Auswertung speichern
Über die Schaltfläche „Auswertung speichern“ kann man die konfigurierte Auswertung für die Zukunft als Voreinstellung speichern, um auf diese schnell zugreifen zu können. Hierfür kann eine bereits vorhandene Auswertung durch Auswahl Ihres Titels aus einem Drop-Down-Menü überspeichert werden [Abb. 6/1]. Ebenso ist die Eingabe eines Titels machbar [Abb. 6/2], wodurch eine neue Auswertungskonstellation gespeichert wird. Über die folgenden Checkboxen sind genauere Konfigurationen, wie „Allgemeine Auswertung“ [Abb. 6/3] (Auswertungskonstellation für alle System-User nutzbar), „Als Standard-Auswertung verwenden“ [Abb. 6/4] und die Möglichkeit, die Auswertung als Favorit zu markieren gegeben [Abb. 6/5]. Über die Schaltfläche „Speichern“ können die Informationen gespeichert und über die Schaltfläche „Abbrechen“ wieder verworfen werden.
Auswertungen-Verwaltung
Über die Schaltfläche „Auswertungen-Verwaltung“ [Abb. 2/7] besteht die Möglichkeit, die gespeicherten Auswertungen zu verwalten [Abb. 7].
Sie sind hier in der Lage, gespeicherte Auswertungen auf Basis von Benutzern zu filtern [Abb. 7/1]. Über die Schaltfläche „Zurück zur Auswertung“ kommen Sie zur Auswertungsübersicht [Abb. 7/2]. Durch einen Klick auf „Benutzer hinzufügen“ [Abb. 7/3] weisen Sie einer vorhandenen Auswertung einen Benutzer zu.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Buttons nur dann erscheinen, sofern Sie bereits eine Auswertung durchgeführt und/oder eine Auswertung in dem jeweiligen Bereich gespeichert haben [Abb. 5]:
- „Allgemeine Auswertungen“
- „Persönliche Auswertungen“
- „Letzte Auswertungen“
- „Standard Auswertungen laden“
Objekt hinzufügen
Klicken Sie auf „Objekt hinzufügen“ [Abb. 2/8], um Objekte in die Auswertung aufzunemen. Wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü das gewünschte Objekt aus und legen über die Checkbox darunter fest, ob das Objekt für die Auswertung als Ausschlusskriterium verwendet werden soll [Abb. 8]. Bestätigen Sie Ihre Eingaben durch einen Klick auf „Hinzufügen“ am Ende der Eingabemaske. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Objekte in die Auswertung aufzunehmen.
Funktions-Button-Leiste
Die in [Abb. 9] gezeigte Leiste bietet folgende Bedienfunktionen:
- „Auswerten“
Hier wird die Auswertung gestartet und die Informationen werden abgerufen. - „CSV-Datei“
Es wird eine Datei erstellt und direkt heruntergeladen. - „Massenbearbeitung über Kunden“
Über diese Funktion kann auf Basis der abgefragten Daten eine Massenbearbeitung der Kundendaten vorgenommen werden. - „Selektion / Mailings (nur Kunden)“
Über diese Funktion kann mit den abgefragten Daten die Erstellung eines Serienbriefes gestartet oder eine Kundenselektion erstellt werden. - „Formular leeren“
Mit dieser Funktion werden die im Filter ausgewählten Daten zurückgesetzt.
Beispielhafte Darstellungen von Auswertungen
In [Abb. 10] ist das Beispiel einer Auswertung zu sehen. Die Darstellungen variieren von Fall zu Fall, je nachdem, wie der Filter konfiguriert wurde.
Die erstellte Auswertung kann, wie bereits oben beschrieben, über den entsprechenden Funktions-Button als CSV-Datei (Excel-Tabelle) ausgegeben werden [Abb. 11].