ameax :: AkquiseManager CRM-Software
AkquiseManager: CRM für Ihren Erfolg
Die Pflege Ihrer Kundenbeziehungen ist unerlässlich für Ihren unternehmerischen Erfolg. Mit der ameax AkquiseManager CRM-Software bringen Sie Struktur in Ihre Prozesse und stellen das Wichtigste in den Mittelpunkt: Ihre Kunden.
- Kundendaten zentral verwalten
- Vertrieb und Marketing effektiv steuern
- Dokumentation und Prozesse digitalisieren
Individualisierbar
Wir sind der Meinung, dass sich eine gute CRM-Software Ihren Gegebenheiten anpassen sollte und nicht umgekehrt. Mit individualisierbaren Zusatzfeldern, Eingabemasken und Modulen erfassen und fragen Sie genau die Informationen ab, die Sie benötigen.
Vernetzbar
Genießen Sie die Vorteile unserer umfangreichen ameax-Produktwelt. Schreiben Sie direkt aus dem Kundendatensatz heraus ein Angebot oder eine Rechnung, protokollieren Sie Projektzeiten über unsere Zeiterfassung oder organisieren und verwalten Sie Ihre Projekte und sorgen zeitgleich für eine nahtlose Projektübergabe mit unserem Aufgaben- und Projektmanagement Tool. Alles mit nur einer Softwarelösung.
Flexibilität
Arbeiten Sie bequem aus dem Home Office, auf der Dienstreise oder direkt beim Kunden mit Ihrer CRM-Software. Selbstverständlich können Sie auch mit Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihre Kundendaten zugreifen.
Branchenunabhängig
Egal, ob Sie aus dem Vertrieb, dem Marketing, der Produktion oder einer anderen Branche kommen, die ameax AkquiseManager CRM-Software ist so konzipiert, dass Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen arbeiten können.
Support
Auf Wunsch arbeiten wir Sie gerne intensiv in die ameax AkquiseManager CRM-Software ein. Sollten Sie danach noch weitere Fragen haben, so steht Ihr persönlicher Ansprechpartner gerne für Sie bereit.
Teamwork
Mit der ameax AkquiseManager CRM-Software sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Übergaben von Informationen und Aufgaben sind mit ihm künftig kein Problem mehr. Ihre Mitarbeiter profitieren somit alle vom gleichen Wissensstand und können nahtlos daran anknüpfen.
Weiterentwicklung
Unser Team arbeitet ständig an der Weiterentwicklung des AkquiseManagers. Genießen Sie die kontinuierlich wachsende Funktionsvielfalt Ihrer CRM-Software. Selbstverständlich fließen dabei auch Ihre Ideen und Anregungen ein. Sogar individuelle Programmierungen für Ihr Unternehmen sind möglich.
Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Deshalb wurde unsere Rechenzentrum, mit Sitz in Frankfurt am Main, mehrfach zertifiziert:
Datensicherheit
Sichere Speicherung sowie Verarbeitung Ihrer Daten nach „ISAE 3402“
Informationssicherheit
Nach „ISO 27001:2013“ geprüfte Sicherheit Ihrer Daten und Informationen
Qualitätsmanagement
Die Qualität unseres Rechenzentrums wurde nach „ISO 9001“ zertifiziert.
AkquiseManager: CRM für jede Situation
Ihr Boost für mehr Umsatz, Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg
Die Pflege Ihrer Kundenbeziehungen zählt zu den essentiellen Aufgaben Ihres unternehmerischen Handelns. Mit den zahlreichen Funktionen der ameax AkquiseManager CRM-Software wird erfolgreiches Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) für Sie zur Selbstverständlichkeit.
Erfolgreiche Kundenverwaltung
Organisieren Sie all Ihre Kundendaten übersichtlich an einem Ort. Die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner, der richtigen Telefonnummer oder der richtigen Adresse gehört dank eines ausgeklügelten Adress- und Kontaktmanagements der Vergangenheit an. Umfangreiche Such- und Auswahlfunktionen helfen Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Marketing- oder Akquisetätigkeit.
Aktivitäten festhalten
Halten Sie jede Tätigkeit mit einem Ihrer Kunden als Aktivität fest. So behalten Sie bei jedem Kunden den Überblick und verschaffen sich und anderen Abteilungen, wie etwa dem Vertrieb, wertvolle Hintergrundinformationen, die den entscheidenden Unterschied machen können. Sorgen Sie damit nicht nur für eine kundenfreundliche Service- und Informationskette, sondern auch für einen gesteigerten Geschäftserfolg.
Wiedervorlagen anlegen
Ergänzen Sie jede Aktivität durch eine Wiedervorlage. Egal, ob Sie dem Kunden wichtiges Informationsmaterial schicken wollen oder einfach nur eine Anfrage weiterleiten sollen – wichtige Aufgaben gehen künftig nicht mehr im Alltagsgeschäft unter. All Ihre Wiedervorlagen können Sie jederzeit abrufen und sofort bearbeiten. Mit dem AkquiseManager sorgen Sie also für Verlässlichkeit, Transparenz und Organisation.
Kampagnenstatus vergeben
„Wie war das noch mal mit diesem Kunden? Hat er das Angebot schon akzeptiert?“ Mit den AkquiseManager-Kampagnenstatus sehen Sie auf einen Blick die aktuelle Sachlage bei einem Kunden. Ordnen Sie sofort zu, ob sich der Kunde etwa noch in der Angebotsphase befindet oder ob Sie bei ihm in Zukunft nochmals nachfassen sollten. Verpassen Sie keine Gelegenheit mehr, denn Ihre Kundenbeziehungen stehen beim AkquiseManager im Mittelpunkt.
Termine planen
Planen Sie Ihre Aufgaben und Kundentermine zentral im AkquiseManager-Terminkalender. Setzen Sie zum Beispiel direkt bei der Anlage einer Wiedervorlage auch einen Termin. So organisieren Sie Ihren Berufsalltag bequem und vor allem ohne böse Überraschungen, wie etwa ein vergessenes Treffen mit einem wichtigen Kunden. Auf Wunsch erhalten Sie ebenfalls eine Erinnerung für bevorstehende Termine per E-Mail. Mit der Anbindung an Google oder Office365 halten Sie Ihren AkquiseManager-Terminkalender auch mit externen Systemen immer synchron.
Auswertungen
Durch umfangreiche Auswertungs- und Statistikfunktionen planen Sie Ihre künftigen Betriebsaktivitäten künftig noch besser. So können Sie die Daten hieraus nutzen, um etwa Ihre Mitarbeitersteuerung zu optimieren oder Kampagnen anzupassen, wie zum Beispiel die Komminikationspolitk im Marketing.
Nachrichten und Mailings
Sparen Sie sich Ihre wertvolle Zeit. Mit der ameax AkquiseManager CRM-Software müssen Sie nicht zwischen verschiedenen Programmen wechseln. Verschicken Sie Ihre E-Mails und Briefe direkt aus dem AkquiseManager heraus. Auch der Versand von Serienmails ist möglich.
Datenimport
Importieren Sie mit nur wenigen Klicks Ihre kompletten Kundendaten aus Bestandssystemen. Zudem haben Sie u. a. die Möglichkeit, aus dem Impressum einer Website einen Kundendatensatz automatisch generieren zu lassen. Dies eröffnet Ihnen völlig neue Möglichkeiten bei Ihrer Akquise.
Rechtemanagement
Bestimmen Sie, welche Bearbeitungsmöglichkeiten welcher Gruppe von Mitarbeitern zur Verfügung stehen. So verhindern Sie, dass wertvolle Daten aus Versehen von einem nicht befugten Mitarbeiter eingesehen oder bearbeitet werden.
Automatische Betreuerzuweisung
Weisen Sie neue Kunden automatisch einem Betreuer zu. Anhand der Postleitzahl des Kunden ermittelt der AkquiseManager auf Wunsch automatisch den richtigen Betreuer.
Textvorlagen
Erstellen und verwenden Sie personalisierte Textvorlagen für Ihre schriftliche Kommunikation mit Ihren Kunden. Egal, ob per Brief oder E-Mail, standardisieren Sie Ihre Prozesse mit der ameax AkquiseManager CRM-Software.
